Политика обработки персональных данных
Настоящая политика описывает, какие сведения получает сайт web-force.ru, зачем они используются, где хранятся и как пользователь может реализовать свои права. Отправляя форму, пользователь подтверждает, что ознакомился с этой политикой и добровольно передаёт данные для ответа на обращение.
Оператор данных
Оператором сайта выступает WEB-FORCE. Для вопросов об обработке данных и отзыва согласия доступен адрес info@web-force.ru и телефон +7 999 044-44-91. Полные договорные реквизиты исполнителя предоставляются клиенту в коммерческом предложении и договоре.
Какие данные обрабатываются
Через формы сайта могут передаваться имя, телефон, адрес электронной почты, адрес сайта или карточки компании, сведения о продукте, бюджете, регионе, рекламных каналах и описание задачи. Для защиты форм и анализа источника обращения технически фиксируются IP-адрес, user-agent, referrer, адрес посещённой страницы, UTM-метки и идентификаторы рекламных переходов, если они присутствуют в URL.
Цели и правовое основание
Данные используются для ответа на обращение, подготовки предложения, предварительного аудита, согласования состава работ, заключения и исполнения договора, защиты сайта от автоматического спама и оценки эффективности рекламных каналов. Основанием является согласие пользователя, выраженное отправкой формы, а после заключения договора — необходимость исполнения договорных обязательств.
Аналитика и cookies
На сайте используется Яндекс Метрика, включая карту кликов, отслеживание ссылок и Вебвизор. Сервис может получать технические сведения о браузере, устройстве, источнике перехода и действиях на странице, а также использовать cookies. Обработка таких данных осуществляется инфраструктурой Яндекса в соответствии с его условиями. Пользователь может ограничить cookies в настройках браузера; часть аналитических функций после этого может работать неполно.
Хранение и доступ
Заявки сохраняются в защищённом серверном хранилище и могут дублироваться на рабочую электронную почту WEB-FORCE. Доступ предоставляется только лицам, которым сведения необходимы для обработки обращения. Данные не публикуются и не продаются. Они хранятся не дольше, чем требуется для ответа, ведения проекта, выполнения требований законодательства и разрешения возможных претензий; обращения, не перешедшие в договорные отношения, подлежат периодическому удалению.
Передача третьим лицам
Технические данные могут обрабатываться хостинг-провайдером и сервисом веб-аналитики. Передача другим подрядчикам допускается только в объёме, необходимом для исполнения задачи, при наличии договорного основания и обязанностей по конфиденциальности. По законному запросу данные могут быть предоставлены уполномоченным государственным органам.
Меры защиты
WEB-FORCE ограничивает публичный доступ к файлам заявок, применяет HTTPS, серверную проверку полей, ограничение частоты запросов, антиспам-фильтры и журналирование подозрительных отправок. Ни один способ передачи через интернет не даёт абсолютной гарантии, поэтому меры защиты регулярно пересматриваются вместе с конфигурацией сайта и хостинга.
Права пользователя
Пользователь вправе запросить сведения об обработке, уточнение, ограничение или удаление данных, а также отозвать согласие. Для этого нужно написать на info@web-force.ru и указать контакт, использованный в заявке. Перед выполнением запроса оператор может попросить подтвердить, что обращается именно владелец данных.
Изменение политики
Политика может обновляться при изменении форм, аналитики, способов хранения или требований законодательства. Актуальная редакция всегда опубликована на этой странице с датой обновления.